Kushtet dhe Termat • Velora Rituál

1. Përdorimi i faqes

Kjo faqe është e destinuar për persona të rritur (18+) që banojnë në Kosovë dhe janë të aftë për të lidhur marrëveshje kontraktore. Përdorimi i faqes në mënyra që shkelin ligjin, dëmtojnë faqen ose cenojnë të drejtat e palëve të treta është i ndaluar.

2. Përshkrimi i shërbimit

Faqja ofron informacion promovues rreth produktit suplement/kozmetikë funksionale “Velora Rituál” dhe mundëson porosinë e tij me dërgesë në Kosovë, sipas disponueshmërisë së stokut dhe kushteve logjistike.

3. Procesi i porosisë

Përdoruesi plotëson formularin e porosisë me të dhënat e kërkuara.
Sistemi ose ekipi verifikon të dhënat (p.sh. telefon, adresë) nëse është e nevojshme.
Porosia konfirmohet përmes një mesazhi në faqe, SMS ose email (sipas procesit të zgjedhur).
Produkti dërgohet në adresën e dhënë në Kosovë, në afatet orientuese 24–72 orë*.

*Afatet janë të përafërta dhe mund të ndryshojnë në varësi të kushteve të transportit dhe ditëve jo-pune.

4. Çmimet dhe pagesat

Çmimet shfaqen në EUR (€) dhe përfshijnë ose jo TVSH-në (sipas shënimit). Kostoja e dërgesës dhe çdo tarifë tjetër shtesë paraqiten qartë para konfirmimit të porosisë.

Metodat e pagesës mund të përfshijnë pagesë në dorëzim dhe/ose pagesë elektronike, në varësi të disponueshmërisë. Detajet specifike shfaqen gjatë procesit të porosisë.

5. Dërgesat në Kosovë

Dërgesat kryhen brenda territorit të Kosovës përmes partnerëve logjistikë. Kohët e dorëzimit janë orientuese dhe mund të ndryshojnë në varësi të destinacionit, motit dhe ngarkesës së transportuesve.

Për më shumë detaje, shihni seksionin “Dërgesa në gjithë Kosovën” në faqen kryesore.

6. Kthimet dhe rimbursimet

Politika mbi kthimet dhe rimbursimet është e përshkruar në detaje në faqen “Politika e Kthimit”. Duke bërë porosi, ju konfirmoni se e keni lexuar dhe e pranoni atë politikë.

7. Përgjegjësia dhe kufizimet

Përmbajtja e kësaj faqeje ka karakter informues dhe promovues. Ajo nuk zëvendëson konsultën individuale me profesionist shëndetësor. Përdorimi i produktit pa konsultim në situata ku këshilla profesionale është e nevojshme është përgjegjësi e përdoruesit.

Subjekti juridik nuk mban përgjegjësi për:

Vendimet shëndetësore të marrë nga përdoruesi pa konsultim profesional.
Përdorimin e gabuar të produktit ose mosrespektimin e udhëzimeve të etiketës.
Dëmet indirekte, të veçanta apo pasuese që nuk mund të parashikohen në mënyrë të arsyeshme.

8. E drejta e ndryshimit të kushteve

Kushtet dhe termat mund të përditësohen herë pas here. Versioni i përditësuar publikohet në këtë faqe, me datën e hyrjes në fuqi. Vazhimi i përdorimit të faqes pas ndryshimeve nënkupton pranimin e tyre.

9. Ligji i zbatueshëm dhe zgjidhja e mosmarrëveshjeve (placeholder)

Marrëdhënia mes jush dhe subjektit juridik mund të rregullohet nga legjislacioni i Republikës së Kosovës. Detajet specifike për gjykatën kompetente ose mekanizmat alternativë të zgjidhjes së mosmarrëveshjeve (p.sh. ndërmjetësimi) duhet të përcaktohen nga këshilltarë ligjorë.